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2022-04-13 16:29:55

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此次国家市场监管总局出手,直接将业内公开秘密“二选一”调查了个底朝天。

首先,禁止核心商家在其他竞争性平台开店。调查显示,阿里巴巴根据销售增长、商品能力、用户运营、品牌力、服务能力、合规经营等因素将平台内经营者由高到低划分为SSKA、SKA、KA、核腰、腰部、长尾、底部等七个层次。其中KA及以上经营者(以下统称为核心商家)通过签订框架协议或者被口头要求只能“二选一”,不得开店,或者只能开非旗舰店、控制其他竞争性平台专卖专营店数量、下架全部商品、不予发货、限制库存等。

一位在天猫、京东、拼多多都有店铺的商家告诉《IT时报》记者,作为品牌的一级经销商,他们被明确要求,不得在拼多多上开“旗舰店”,而只能叫“**品牌店”,而且价格不得低于其他两个电商平台,“所以你看,很多大品牌在拼多多上都没有旗舰店。”而且,这些要求都是口头通知,没有写在合同里。

当年拼多多攻势猛的时候,他们为了在拼多多上开店,另行注册了一个公司,并且挑选了一些差异化的商品,在拼多多上做底价销售,但这些商品在其他平台上都不能销售。

其次,禁止商家参加其他平台的促销活动。一是在协议中直接规定不得参加其他竞争性平台促销活动;二是当事人均通过口头明确要求、发送核心商家在其他竞争性平台促销页面截屏等明示或暗示方式,要求核心商家不得参加其他竞争性平台的促销活动。

早在2013年,《IT时报》便接到供应商爆料,已经接到天猫口头电话通知,警告他们若参加京东618促销,以后将不能参加淘宝双十一的活动。此后,随着双11和618的规模越来越大,二选一的话题每年至少出现两次。

第三,用奖惩措施保障“二选一”要求实施。当事人一方面通过流量支持等激励性措施促使平台内经营者执行“二选一”要求,另一方面对不执行相关要求的平台内经营者实施处罚,包括减少促销活动资源支持、取消参加促销活动资格、搜索降权、取消在平台上的其他重大权益等。

调查透露,阿里巴巴有个“灰名单”,如果经营者未执行“二选一”要求,就会被列入“灰名单”,进而遭到处罚,只有“服软”并重新审核通过后,方能恢复参加“聚划算”“天天特卖”等日常促销活动的报名资格。

2019年618前夕,格兰仕发布了一份“关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明”,称拜访拼多多后,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,因为格兰仕不愿“退出拼多多”,被屏蔽了格兰仕在淘宝、聚划算、淘抢购上的资源,天猫上六家核心店铺销售较去年同期均大幅下滑。

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